よくあるご質問

Q：

介護タクシーとはなんですか？

A：

通常のタクシーとは違い、車椅子等のままご乗車いただけるタクシーです。

料金は《通常の大型タクシーと同料金（迎車料含む）＋基本介助料（１０００円）》

その他に、介助（階段介助、室内介助など）がある場合は別途料金が発生致します。

※距離による料金の目安は「ご利用料金」のページをご参照下さい。

Q：

基本介助料とはなんですか？

A：

基本介助料とは、お客さまの（車椅子等での）車への乗降介助料及び、特殊車両使用料です。

Q：

チケットで全額支払えますか？

A：

チケットは、基本的にメーター料（迎車料含む）にのみお使いいただけます。

基本介助料及びその他介助料にはお使いいただけませんのでご了承下さい。

※多摩区の場合は現在使用枚数の制限はありません。

Q：

エレベーターの無いアパートに住んでいるのですが、階段部分の移動を手伝ってもらえますか？

A：

はい、階段介助等も請け負っておりますので、お気軽にご相談下さい。

Q：

室内で寝たきりなのですが、大丈夫でしょうか？

A：

はい、室内介助、ベットから車椅子等への移乗も行っております。お気軽にご相談下さい。

※建物の構造、お客様の体格により一人での介助が難しい場合もございます。

その際は２人体制の介助も行っておりますのでご相談下さい。

Q：

遠方の温泉に行きたいのですが？

A：

レジャーについても幅広く受け付けておりますので、一度ご相談下さい。

別途お見積もりを致します。